Phòng kinh doanh là một trong những bộ phận quan trọng trong bất kỳ công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nào. Đóng vai trò trong việc tìm kiếm và phát triển khách hàng, đồng thời giúp nâng cao doanh số và lợi nhuận cho công ty.
Chức năng chính của phòng kinh doanh là tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Đội ngũ nhân viên kinh doanh sẽ tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, là bộ phận tham mưu cho Ban Giám Đốc và phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác trong công ty như phòng kế toán, phòng Marketing, phòng thiết kế, phòng nhân sự… để tạo ra các chiến lược kinh doanh đúng đắn nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận trong từng thời điểm dựa vào kinh nghiệm.
